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Sie können die Sendung durch die Versandungzahl überprüfen, die wir Ihnen per E-Mail senden werden.

Die Pakete werden innerhalb von 2 Werktagen ausgeliefert.

Die angegebenen Zeiten können in bestimmten Zeiträumen variieren, zum Beispiel während der Weihnachtsferien.

Reklamationen

Irgendwelche Beschwerden sind schriftlich an unsere E-Mail shop@mirtilla.ch zu richten

Für beschädigte Pakete müssen Sie ein Foto senden, wo Sie den Schaden sehen können, der durch die Ware erlitten wird.

Achtung!

Nehmen Sie keine Pakete aus dem Kurier, wenn sie beschädigt sind.