Le spedizioni vengono effettuate tramite Posta.

La consegna in Svizzera ha un costo di 7 franchi.

La consegna in Italia ha un costo di 10 franchi.

Le consegne sono gratuite per gli ordini di importo pari o superiore a 50 fr.

Tutti i prodotti sono immediatamente disponibili a magazzino e quindi pronti per la spedizione.

Le spedizioni vengono effettuate il giorno lavorativo successivo alla data di accredito del pagamento.

In caso di bonifico prima di spedire attenderemo l'accredito sul nostro conto bancario.

Il corriere non effettua il preavviso telefonico ma è possibile seguire la spedizione tramite il numero di tracking che invieremo non appena consegnato il pacco al corriere.

I tempi di consegna sono di 1-2 gg. lavorativi dal momento della spedizione. I tempi indicati possono variare in periodi particolari, a causa di sovraccarichi della struttura logistica dei Corrieri, per esempio durante le festività natalizie.

Reclami

Eventuali reclami relativi al corriere devono pervenire in forma scritta alla ns. email shop@mirtilla.ch
Per pacchi danneggiati si richiede oltre al suddetto reclamo scritto una foto in formato digitale che comprovi l'effettivo danno subito dalla merce.

IMPORTANTE 

Si raccomanda inoltre di rifiutare i pacchi qualora il loro aspetto appaia visibilmente danneggiato